【企服干货】告别萝卜章,电子签约远比你想的安全、合法!
李晓松 企服头条记者 2018-07-03

6月30日,由3W企服和企服行业头条联合主办的《Open Forum 财法税专场——电子签名构建互联网时代可信契约生态》活动在重庆举行。e签宝重庆分公司总经理段琴非针对国内的电子签约现状,做了如下解读。

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e签宝重庆分公司总经理段琴非

随着互联网的蓬勃发展,数字化已经成为不可逆转的趋势。因此,一批电子签约公司应运而生,e签宝就是其中的代表。 

可新事物的出现,往往要面对大众的质疑与担忧。电子签约是否合法合规?用户是否需要担心合同信息泄露的风险?萝卜章的问题在电子签约时代是否还会发生?

针对大众的种种疑问,段琴非做了精彩解答。以下内容为段琴非演讲实录,企服行业头条(微信ID:wwwqifu)略有删改。

电子合同与纸质合同有什么区别?

e签宝是做电子签约的,说到电子签约就离不开电子合同,而所谓的电子合同无非就是纸制合同的另外一个版本。

那电子合同和传统的纸制版合同有什么不一样或者优势呢?即电子合同是不可篡改的,如果篡改的话,从技术上是可以查询到的。

电子合同我就不给大家介绍太多了,简单来说,我们这个叫电子签名,无非就是图片加上代码,最后形成的东西。

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我们现在最近跟企业沟通,很多时候跟法务会担心,电子合同因为没有那张纸,好像不可追溯。

可其实不管是在安全可靠性还是合规合法性上,电子合同已经通过高强度的认证、高密级的加密保护、国家权威机构认证的服务,完全符合《电子签名法》《合同法》《电子商务法》的规定,并且符合互联网金融监管要求。

怎么用电子合同呢?

电子合同到底怎么用?更多是跟互联网更相关,不是量大量小的问题,必须有一个面向客户的终端,就比如你是APP或者PC,又或者是微信公众号,这样人家可以通过你这家企业某个互联网的入口在上面签约。

比如我现在要找你们企业出法律服务,我们俩一定要签一个协议,以前我必须到你所里面来签,现在我可以选择不来,直接在微信公众号上签了就可以了。从我这个角度来讲是体验更舒服,尤其是现在年轻人不希望出门。  

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如果我自己做一家企业肯定会考虑到时效性的问题,别说合同寄来寄去的成本了,你其实可以设计一个逻辑,一份完整合规的合同,首先我是你的一个用户,我来跟你签约的时候,首先要对我的身份进行识别,证明是我本人。

现在大多数通过技术手段能够识别我就是我,随着区块链的技术越来越先进,电子签约会发展的越来越好。并且,现在有互联网法院,我们和公证处、司法鉴定中心也都打通了,用户不用再担心法律风险的问题。

e签宝的部署很难吗? 

e签宝的部署很简单,直接把合同传到平台就可以了,但这个版本的体感不是很好,一上来就是E签宝,所以这个版本我一般都不给客户推,我觉得特别不地道。另外一个版本对接的,基于你的企业微信公众号对接,其实也不麻烦,一般两三天。  

电子签约主要是大家用得不多,就感觉这个很神秘,其实很简单,就是成熟的接口,就是把他们的代码和你们的代码放在一起就完了,让他能够正常的跑,程序能够正常运行就完了,没有那么难的。

电子合同给我们带来什么?我简单说一下,数字化是肯定的,还包括节能提效。2005年已经颁布了电子签名法,所以合法合规是没有问题的。包括安全可靠,萝卜章的问题就规避了,相当于管理者没法再去刻一个了。

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电子数据存证,比如今天我签了一个装修合同,签完以后有可能装修过程中有一些风险,假如说我们俩要来打官司的时候,电子合同已经存下来有证据,e签宝作为第三方提供电子合同,可以由司法鉴定中心出这个报告,在申诉时就有据可依,可以说这也是一个优势,就是第三方举证。

e签宝成立于2002年,已经成立了16年了,到目前为止还有一例因为电子合同到法院判法院不认的,我们还买了保险的,假如电子合同最后不生效的话,最大我们可以赔到500万,单笔不超过5万,因为电子合同的赔付也是由保险公司提供的。


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