企服行业头条（微信：wwwqifu）11月14日报道

企服行业头条（微信：wwwqifu）今日获悉，大数据服务商WakeData（惟客数据）已完成3000万元Pre-A轮融资。本轮融资由知名投资机构IDG资本领投，Mandra Capital跟投，魅族、极光和小源科技战略投资。

近年来，随着互联网经济的发展，线上数据的获取和转化链日趋完善，利用大数据获取线上流量的竞争也日益激烈。但在线下零售部分，顾客从踏进门店到最后下单的过程，很多还是未知的“黑盒子”。

而WakeData所做的就是解码这个”黑盒子“，创造性地将互联网公司数据驱动的高效运营理念带给线下企业客户，希望通过先进的大数据、物联网科技，帮助线下零售企业从各个接触点收集数据，沉淀分析后推动商业创新和运营效率，帮助企业将客流、会员、营销、运营等数据资产化，提升经营效率，助力企业数字化创新转型。

WakeData目前主要有惟客宝和惟客通两大核心产品和服务。惟客宝专注于提供标准化的SaaS服务，为线下企业提供一站式客户经营大数据解决方案；惟客通专注于帮企业搭建客户经营大数据中台以及提供数据驱动运营的工具和应用。现已为地产、汽车、餐饮、鞋服、商超、美容、健身在内的诸多行业客户服务，帮客户实现了数据资产化、经营数字化。

WakeData的客户之一喜茶，正是看中了WakeData独特的大数据捕捉和分析能力，希望打通线上到线下门店客流，同时优化客户运营，提升用户体验和粘性。WakeData的另一个客户来自世界500强企业雪松控股。这家公司在全国拥有多个旅游开发项目。而WakeData正在帮助他们捕捉用户画像，推动新客获取和旧客复购。

创始人兼CEO李柯辰，曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。负责魅族Flyme移动互联网技术、云、大数据、AI、广告和IT信息化等核心业务从零到一的打造。构建和规范了魅族互联网研发体系，推动和支撑Flyme营收破15亿；负责IT信息化管理期间支撑魅族营收破200亿。也正是因为多年的大数据、云计算的服务经验和技术沉淀，以及对于新零售行业深刻而独到的认知和见解，他和团队于2018年6月创立了WakeData惟客数据。核心成员主要来自BAT、华为、魅族、金蝶、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。为适应公司业务快速发展需求，团队正在快速稳健的扩张。

“数据应用提升商业效率的企业在未来几年会迎来爆发，包含wakedata在内，我们已经布局了数家公司。中国主要的社会商品零售仍然以线下为主，但是线上线下的商业在数据层和用户运营层本质上是不应该有差异的。美国在亚马逊外的电商领域内，建站、支付、反欺诈、客服等每一服务层都是百亿美金的公司，中国随着整个社会商品零售的网络化和信息化，这个现象也正在发生。” 本次投资方IDG资本合伙人连盟表示。

据悉，WakeData本轮融资将用于产品研发、算法能力的提升、团队组建及市场拓展上，公司将继续深耕用户需求，秉持产品快速定制、贴身应需服务的理念，推出适合行业特性的产品与服务。帮客户实现数据资产化、经营数字化，致力于成为一家卓越的线下大数据公司。