【企服观察】小微企业应如何通过转型升级度过资本寒冬
王艺多 企服头条记者 2018-07-20

众所周知,资金对于小微企业来说关乎生死。进入2018年之后,很多创业者都感受到了新的一轮资本寒冬的到来。因融资失利导致项目失败的案例不胜枚举。所以,这就倒逼小微企业必须借助信息技术进行转型升级,降低成本投入,提高经营效率。

在去年GICC全球小微企业创新大会上,笔者注意到,畅捷通提出的“智公司”观点,正是这种思路的典型体现。

我们必须承认,即使在数字化、信息化高度发达的今天,依旧有大量企业在经营的各个层面存在着严重的资源浪费和效率低下等问题。并且这些问题主要是以小微企业为主。

因为小微企业不注重效率优化,经常进行粗放式管理,最终在残酷的竞争中被市场淘汰。国内小微企业2.5年的平均生命周期就是最好例证。

实际上,小微企业的发展,原本就受限于资金和业务实力。提高经营效率、减少资源浪费,转粗放型经营为精细化经营,向智公司升级,是在数字化、信息化时代下,所有小微企业所必须选择的发展趋势。

其实早在去年GICC全球小微企业创新大会上,我们就已经看到部分企业向智公司转型的先例。

例如成立于2008年的广州泰唐酒店用品公司,是一家综合性酒店用品生产经营企业,也是海内外众多高端酒店用品的制定供应商。随着企业发展以及电商行业的冲击,企业在管理方面也遇到了极大的挑战。

在企业内部经营方面,由于劳动力成本的逐年增加,导致要想保证利润空间不被压缩,必须提高内部效率,降低各项成本投入。

另外从外部竞争来看,互联网正在给像他们所处的传统行业的发展带来越来越多的变数。这让企业必须第一时间对货、客、财、人的信息全面掌握,才能应对瞬息万变的市场环境。

对于已经成立10年的泰唐公司来说,数字化倒不是问题所在,最关键的是,由于泰唐公司为了掌握全面数据,引入了多套管理系统,但每个系统之间数据并未实现融合。这意味着泰唐每天上百万元的交易额,上万件的货物流通数据,并不能真正意义上指导企业经营管理决策。

为了解决这一问题,泰唐公司引入了畅捷通的工作圈,以财税和进销存为核心应用,聚合协同办公、客户管理及行业应用管理,并且通过移动端的方式,一体化、一站式的解决了他们的数据融合和商业智能决策问题。

泰唐公司的转变,也正是传统企业向智公司升级的典型案例。智公司就是通过技术赋能,改变企业原先的经营业态,进行智能化升级。

畅捷通总裁杨雨春认为,随着数字化、信息化的持续渗透,传统企业智能升级已经成为不可逆转的趋势。借助够多、够准、随时可用的经营数据,利用商业决策算法模型,以及各类云化的协同办公、即时通讯工具,企业便可以实现高效的决策与执行,面对风险也可及时作出调整。

在他们看来,智公司能够以数据驱动和网络协同的双引擎驱动。基于数据驱动,实现企业内部店员、销售、会计、库管、营销、老板,外部合作伙伴、供应商、客户以及终端消费者间高效、扁平的网络协同,从而实现客户导向、员工能动、全球资源、数据驱动、智能运营、实时企业等目标。

当然,小微企业要想实现向智公司的转型升级,也需要像前文的两个案例一样,选择适合自己的数字化管理工具。其实现在有众多企业都在提供相关产品。例如海外非常知名的SAP、Salesforce等等。而国内比较典型的如畅捷通等。

以畅捷通为例,针对企业需求,畅捷通推出了一系列云产品,如好会计、好生意、T+ Cloud等等产品,支撑小微企业提效降本。

例如好生意给出数据源,并能针对营销给出建议和策略;好会计则利用大数据和人工智能技术,实现发票相关数据的自动采集,依托对原始数据的自动识别,无需人工干预,便能自动生成凭证;同时,结合机器学习,手机银行、企业销售、财务以及国家政策等相关数据,不断优化。

所以综合来看,在如今的资本市场环境遇冷的情况下,小微企业必须尽快借助各种数字化技术手段,提高经营效率,降低各项成本投入,才能在瞬息万变的市场环境中赢得更好的生存空间。

当然,除小微企业自身之外,很多行业协会、以及知名企业都在通过各种形式,加强小微企业业务和信息交流。例如6月中小企业协会就在北京组织召开了全国中小企业大会。再如下月8日即将在北京国家会议中心举办的GICC 2018全球小微企业创新大会等等。

总体来看,无论时代、技术如何演进,商业的本质也从未改变。如何审时度势,让企业成长为智公司,成了关乎企业生死存亡的关键所在。

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