年轻人不需要Clubhouse,但需要游戏社交
王清锐 道总有理 2021-03-04

马斯克或许也没想到他的一条Twitter消息,能够穿越硅谷而在国内直接引爆社交的市场。

2月11日,映客直播旗下团队上线“对话吧”,奉佑生拉来了朱啸虎、周亚辉等投资大佬,在对话吧共同探讨中国音视频社交的未来发展趋势,吸引数千人在线收听。数天前,金融信息服务提供商鲸准也趁机推出了Capital coffee。

不只是新产品出现,原有的泛娱乐化兴趣社交应用也开始备受关注,比如2月初刚刚完成B轮系列融资的TT语音,在社交产品不断冒出的互联网3.0时代,一直稳步前进。

不过,在国内社交市场格局及外部环境下,社交产品的发展注定不会一路平坦,才上线不过11天的“对话吧”突然下架,更是给所有跃跃欲试的互联网人泼了一盆冷水。但之后已经下线一周的米聊却重新上线,加上主打游戏社交的TT语音频频出圈,却再一次证明社交产品的春天虽迟但到。

而在热潮之下,要想抓住社交的时机,赛道内的选手们该如何理性思考并满足用户需求,又或者语音这一媒介给社交行业未来发展带来的价值是什么,则是狂热背后最值得探讨的问题。

年轻人的社交圈不需要走“硅谷”路

在我们看来,Clubhouse在国内引发讨论和争议,其实是必然的。极简的语音社交产品形态、高质量的用户群体以及其生产的高质量内容,在整个互联网用户普遍下沉和随之带来的内容大众化甚至低俗化趋势下,显得尤为另类,也极为符合精英人士们追求内容质量的需求。

但是,很多人也应该清醒地认识到,在国内社交领域要想复制Clubhouse的成功几乎不可能。

Clubhouse最吸引用户的点是线上精英沙龙,志趣相投的人组建聊天室,各抒己见、相互交流,每个用户都拥有平等的发言权,其精髓在于开放。而欧美国家的沙龙文化由来已久,对Clubhouse的接受度自然更高,但是在我国其实一向没有这种Class交流的文化。所以,即使用户对高质量内容有需求,这种沙龙模式也未必适合我们的交流习惯。

更何况,一旦突破精英阶层向更多的普通用户开放,注定也逃不开内容水化的命运。所以,以精英内容为导向的主打即时性的语音社交软件,很难留住用户,因为没有一个平台能够保证持续不停输出有价值的内容。而且当内容水化之后,那些以获取优质内容为目的而来的用户,只能作鸟兽散。

针对内容水化这一问题,国内领先的游戏社交平台TT语音其实早已经有了更加平民和更具粘性的玩法。

那就是以游戏为导向,将拥有共同兴趣的玩家聚合到一起。不需要像Clubhouse那样每次都要讨论一个复杂的议题,也没有发言必须要有深度性的压力。这对于国内用户尤其是年轻群体来说,使用起来更加的自在。而且TT语音每个用户都可以有一个自己的“房间”,用户可以进行装扮,别的用户也可以进来互动并且聊天。以房间为基础单位,用户在TT语音上已经形成了一种以兴趣为导向,“一对多”、“多对多”的社交关系链。

这种基于兴趣爱好的社交圈的形成,显然更符合国内用户的需求和习惯。同时,作为国内社交领域中主打游戏社交的平台,TT语音的社交场景与其他社交巨头的体验完全不同,自然也无法被取代。

简而言之,在国内无论是陌生人社交还是游戏社交,社交产品的出发点更多的是消除用户的孤独感。TT语音从游戏社交入手,精准的把握了国内年轻一代的社交需求,让用户之间,既可以保持轻度社交,也可以过渡至熟人关系,大多数用户并不会将其视为一种压力,能受到更广泛用户的欢迎。

所以说,国内社交产品单纯地模仿Clubhouse,显然不能再造出一个爆款,只有像TT语音一样找到合适的、特定的场景,才会使这类社交平台吸引更多的用户,而不是昙花一现。

截至目前,作为社交领域中独树一帜,主打游戏社交的平台,TT语音累计用户超1亿,2020年用户环比增长超过80%,MAU更是达到2000万。这也充分说明了,发展至今的TT语音为何依然能在国内游戏社交赛道处于领跑者地位,且有着超强的用户黏性。

当然,游戏社交产品的潜力不限于游戏场景,但基于游戏需求增长产生的市场却是在社交红海中一个不错的方向。

社交产品起于游戏,兴于游戏?

随着Clubhouse的大火,声音社交迅速成为了21年的新风口,使得国内的社交行业也一夜之间迎来爆发。但事实上,国内社交产品早已经历了十六年的沉浮发展,如今的一飞冲天,虽然有外部因素,但与行业自身这些年的积累与成长更为关键。

而总结这些年以兴趣为桥梁的社交产品发展史,无非八个字:起于游戏,兴于游戏。

早在2005年,欢聚时代就推出了YY语音,供游戏玩家实时语音交流。当时,魔兽世界的爆火使其轻而易举地在游戏领域蹿红。虽然彼时的YY更侧重于一个游戏辅助工具,但不可否认,年轻人社交的兴起仍始于游戏。

不过令人遗憾的是,出于商业策略等原因,YY把重点转向直播后并没有在游戏社交的方向上继续走下去,尽管其后来孵化了虎牙,可随着腾讯接手,留下的YY与游戏社交也渐行渐远,让这一市场出现了短暂的空白期窗口。

因此,游戏玩家的孤独感及社交需求也长期难以得到充分解决。

时过境迁,随着游戏流行文化在年轻群体日渐重要,甚至成为了一种全民性的互联网娱乐方式。自2014年诞生的TT语音趁势崛起,在经历了前期游戏语音工具业务的积累,于2018年转型成为游戏社交平台后,围绕Z世代用户需求,在平台里搭建了丰富、多元的游戏化即时互动场景,创造了更多适合年轻人兴趣爱好的社交场景。这一策略调整,不仅使其成为年轻群体都喜爱的社交平台,也让其成为国内首屈一指的游戏社交平台。

而回望TT语音的发展历程,其在众多社交产品平台中之所以能够获得成功,关键在于选对了“游戏社交”这一赛道。相较于市面上种类多元的“婚恋社交”、“陌生人社交”等产品,TT语音通过游戏为切入点,可以实现更高的社交成功率。而它立足于游戏社交,又使得游戏语音这一功能跳出了工具型产品的属性,成长为一个游戏社交平台。

以往,TT语音的口号是“开黑约玩就上TT”,现在变为“上TT,随时有玩伴”,新品牌的定位恰好是社交体验提升的写照,更是顺应了游戏产业和玩家需求的变化趋势。

从《王者荣耀》到《和平精英》再到《动物森友会》,这些爆款的出现都进一步激发了用户在游戏中寻求社交的需求,如今无论是社交类游戏增加还是游戏产品设计上更加注重增加玩家的互动,更是说明社交化将成为所有游戏厂商未来迎合用户的一个核心方向。

尤其是游戏对年轻人生活的渗透越来越深,游戏会成为Z世代不可缺少的娱乐社交方式。根据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网秋季大报告》显示,90后用户月人均使用时长TOP10行业中,移动社交排首位,手机游戏排名第三。00后与90后相比,拥有更多的时间花费在移动视频和手机游戏中,移动社交反而退居第2名。

由此可见,游戏社交或许正在抢夺年轻用户原本在纯社交产品花费的时间,而当这种用户越来越多,他们对游戏过程中的社交效率、社交形式等也提出了更高的要求。

比如如何更精准地匹配到合适的玩伴。对此,TT语音针对不同游戏做了一系列定制化的“开黑”匹配功能。以《王者荣耀》为例,用户在个人界面填写自己目前的段位、擅长的游戏位置以及最想玩的三个游戏英雄,根据这些信息,TT语音借助算法替用户寻找到最适合的“开黑伙伴”。

TT语音还基于用户兴趣标签等信息推荐人群,将兴趣相投的人们聚集在虚拟房间“语音房”中。在房间里,一对多、多对多的即时交流模式,大大提升了游戏玩家的社交效率,增强他们对社区更深的归属感。而且平台中一个个由相同兴趣 ‘玩伴’居住的“房间”,与Clubhouse的形式有通之处,却大为不同,后者更为本土化,给了玩家开创和装扮房间的自由,也向其他玩家敞开大门。这种社交体验的独特性,构筑了TT语音的护城河。

社交产品赛道的新可能

当前,国内社交产品正陷入群雄逐鹿的状态,随着Clubhouse的爆红,必然会加速这一赛道的竞争,不论是米聊的重新问世还是TT语音的连续发力,都在说明这一点与当下一些其他赛道的社交软件陷入同质化竞争旋涡不同,TT语音的独特性使其在游戏社交这个领域中一直处于领先地位,也让其拥有了更大的想象空间。

而经纬中国、兰馨亚洲等知名美元基金在近期对TT语音的1亿美元B轮系列融资,也验证了资本市场对其同样充满信心。

虽然Clubhouse更倾向于社群的集合体,但它的爆火还是给了社交行业一些启示,基于圈层和兴趣产生的社交产品,潜藏的市场远比我们想象的大。Clubhouse如此,国内的TT语音也是如此。

纵观TT语音产品本身,我们可以看到基于圈层和兴趣产生的社交产品,在整个社交产品赛道的竞赛中正表现出更为稳定的优势,这也和年轻人生活方式,逐渐弱化荷尔蒙交友、强调兴趣社交的趋势相符合。

一方面,社交效率上,兴趣和圈子是社交最好的向导,同时也对所有用户做了初步的筛选,在此基础上,再根据个人的游戏信息和表现,TT语音可以实现更高的社交成功率,而且远比颜值、灵魂、性格匹配更为精准。另一方面,客观来讲,圈层社区或社交产品忠于兴趣本身,很大程度上可避免了用户群体扩大后内容质量的下滑及氛围的破坏。

尤其是像TT语音,通过推出专门的电竞品牌、打造自己的电竞战队、承办热门游戏赛事活动,大力扩展电竞业务,帮助用户构建了更完整的社交生态链,其游戏社交的氛围反而也会更加浓厚。

如果说低俗化限制了一部门人对社交产品的想象力,那不同圈层涌现出的新社交方式将会补足其空白。

在当今年轻人群体中,游戏文化占据了举足轻重的地位,马东也曾在《饭局的诱惑》上表示,一个好的游戏产品必然带有先天的社交属性。游戏社交瓜分原本以荷尔蒙为主诉求的社交方式,或许是新生社交产品打开局势的开端。

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