帮助企业服务产品获客,3W企服的To B营销方法论

2018-01-02 3W企服
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当互联网行业风口从to C端转移到to B端,企业的营销方法也面临着思路的转变:流量触达、用户点击、下载转化的链条被无形拉长;大面积广告不再适用,因为看到广告的人99%都不是企业购买的决策者;惹人注目的10W+和微博热门话题带来的品牌效应也不保证能覆盖到企业采购人员……to B营销,难道只能依靠销售人员挨家挨户说服么?

 

3W企服提出了解决方案——用可全国落地的互动沙龙,为企业服务产品的营销铺路。案例之一,是10月28日-11月4日3W企服联合青云QingCloud、AWS、金山云、UCloud分别在北京、福州、武汉、深圳举办的“企业用云OPEN FORUM”云技术沙龙。在该系列沙龙活动上,四家云服务商与四地中小企业CTO们进行了深入的技术交流,探讨了云技术构架、云服务应用等方面的技术话题,同时也获取了数量可观的精准用户,提升了在该地区技术人才——同时也是企业技术决策者中的知名度与认知度。

 

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记者从3W企服工作人员处获悉,作为最懂企服产品的营销平台,3W企服自2017年年初成立起,已经在武汉、广州、厦门、福州、北京等地策划了针对不同细分领域、各类规模的企服行业活动,深入挖掘云服务、数据服务、SaaS产品、企业法律服务等多个种类的企业服务产品特性,帮助企业服务产品对接中小企业客户近3000家。做to B企业市场部的合作伙伴,3W企服有自己的一套营销方法论。

 

抓住垂直人群,撼动决策层

 

做企业服务产品的营销,转化链条要比to C产品复杂许多:接触产品信息——深入了解产品——长期内部决策——订单细节沟通——决策拍板——购买签单。对有需求的企业来说,采购活动从上往下推动要比从下往上推动要容易的多,3W企服直接影响企业管理者、企业决策人,实现最高效的营销,例如,采购技术服务的决策者往往是技术合伙人、CTO,3W企服就为技术服务商汇集技术合伙人和CTO;采购财务服务的决策者往往是CFO,3W企服就牵线搭桥让财务服务产品与CFO沟通;采购人事管理、OA产品的决策者往往是HRD,3W企服就为此类产品创造面向HRD的沟通机会……

 

找到决策者,与决策者沟通,正是3W企服的业务逻辑。在“企业用云OPEN FORUM”系列沙龙中,3W企服与四家云服务商吸引了数百名中小企业创始人、合伙人、CTO、运维管理人员参与,详细解读云服务产品的内在技术原理和部署方式,全方位解答潜在购买者对云服务技术、使用方式、售后服务、优惠活动的疑问。因此,企业用云OPEN FORUM,不仅仅是一场技术沙龙,更是吸引潜客决策者注意力,扩大地区市场影响力的有效方式。

 

自有资源雄厚,是中小企业信赖的合作伙伴

 

面向垂直领域精准群体的营销,离不开线下渠道的充分整合。在传播渠道多样化的今天,3W企服又是如何影响到这些各地中小企业管理决策人员的呢?

 

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作为3W集团旗下的新业务,3W企服充分整合了全国11个城市、15家共享办公空间的资源:

长期的创业分享、行业沙龙类活动,建立与本地中小企业及各大投资机构的广泛联系与密切合作;

国家科技部认定众创空间,熟悉各地高新技术产业园区政策;

自有整合营销业务3W传播长期积累的各类传播资源;

……

创投领域的多年耕耘让3W深得各地中小企业信赖,有实力成为企业服务的平台:一方面连接企业服务产品,一方面连接对企业服务有需求的各地中小企业,整合3W COFFICE共享办公空间、拉勾网互联网招聘服务、3W鹰学院创业培训、3W传播互联网营销传播服务、3W政策研究院政策咨询服务等旗下业务,构建企业服务的大平台。

 

行业交流,帮助企服产品与用户打成一片

 

谁说只有to C产品的营销需要带用户玩?to B产品一样要和用户玩在一起。3W企服为企业服务产品与用户搭桥,让双方主动参与到各类线下活动的讨论中,从不同职能的专业领域出发形成互动,从认知、感受、体验等各方面,逐步加深对企服产品的了解,提升了潜在客户的好感度,直至产生认可,到最后做出购买决策。由此可见,3W企服的to B营销摆脱了简单粗暴的宣讲模式,而是互动、质询、答疑解惑的沟通过程。“企业用云OPEN FORUM”活动结束后,将近一半的企业管理者、技术人员表示会考虑使用活动中推荐的云服务。

 

而在活动之后,参与者也持续跟进活动内容:追问演讲嘉宾技术问题、观看活动内容PPT、分享主办企业提供的云服务优惠券……长效的社群经营和产出内容的二次传播,为云服务企业在该地区寻找到了第一批种子用户,而这些种子也将带着他们对云服务的习惯性、了解度和适用性,逐渐覆盖本地更多有云技术需求的公司。

 

线上线下全国布局,触及市场部够不到的地方

 

无论to B还是to C,对任何企业的市场部来说,做异地甚至全国推广都是一项重任。无论是组建各地的市场部,还是市场营销团队辗转全国推广,都是耗时长、费用高、难度大的工作。而3W企服基于全国线下空间,在每个城市都有专门的市场人员、活动空间与潜客资源,正适合作为市场部的全国合作伙伴。

 

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在线上,企业服务媒体企服行业头条(wwwqifu)深入报道各类企业服务产品,为产品塑造品牌基础;在线下,除了3W总部所在的北京之外,无论是华南的广州、深圳,还是东南地区的厦门、福州、杭州、温州,西南的成都、重庆,中西部的西安、武汉,都是3W企服的线下基地。

 

企业服务产品,让企业弃用和让企业启用一样难,谁先占了先机谁就更接近市场高地。3W企服凭借独特的营销方法论,帮助企服产品降低营销活动的筹备时间,将市场扩张的速度提到最快,做企服产品最高效的市场合作伙伴。